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SOL MARKET Analytics Intelligence

Privacidad en la era del Analytics.

En Sol Market Analytics, la integridad de los datos no es solo un servicio, es nuestro compromiso fundamental. Esta política detalla cómo protegemos la información que impulsa la inteligencia de su negocio.

Guía de Campo: Gestión de Activos Digitales

No tratamos los datos como simples números. Los vemos como activos críticos que requieren una custodia rigurosa. Aquí definimos nuestro marco de acción para garantizar que su "data insights" permanezca segura y privada.

Última actualización

Ambiente de trabajo profesional y seguro

Recolección con Propósito

Solo capturamos información estrictamente necesaria para la prestación de servicios de inteligencia. Esto incluye datos de contacto profesional, identificadores de dispositivos para seguridad y métricas de interacción con nuestra plataforma.

Transferencia Cero

No vendemos ni intercambiamos sus bases de datos con terceros para fines publicitarios. Cualquier transferencia de datos se realiza bajo contratos de confidencialidad estrictos y solo con proveedores que garantizan niveles de seguridad equivalentes.

Sección 02 / Procedimientos Externos

Su Control sobre la Inteligencia

Acceso y Rectificación

Usted tiene el derecho inalienable de saber qué datos procesamos en sus proyectos de analytics. Puede solicitar un extracto de la información almacenada o pedir la corrección de datos inexactos enviando un correo a info@solmarketanalytics.digital. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Derecho al Olvido

Al finalizar una consultoría o servicio, puede solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales de nuestros sistemas activos. Mantendremos únicamente los registros requeridos por la legislación tributaria chilena vigente en Santiago, eliminando el resto de huellas digitales.

Restricción del Procesamiento

En casos de disputa sobre la exactitud de los datos, puede solicitar que pausemos temporalmente cualquier actividad de procesamiento mientras se verifica la integridad del activo de información.

Infraestructura Blindada para Analytics

La seguridad no es una capa superficial, es la base de nuestra arquitectura. Implementamos protocolos que exceden los estándares básicos de la industria para asegurar que cada "data insights" generado esté protegido contra accesos no autorizados.

  • 01/ Encriptación AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito.
  • 02/ Autenticación de múltiples factores obligatoria para todos nuestros analistas.
  • 03/ Auditorías de seguridad trimestrales en nuestra sede de Av. Apoquindo.
Nuestra infraestructura de seguridad de datos

Soberanía de Datos

Cumplimiento total con normativas locales.

Precisiones sobre el cumplimiento legal

Oficial de Protección de Datos

Si tiene dudas específicas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede visitarnos o contactarnos directamente:

Dirección: Av. Apoquindo 3500, Santiago
Teléfono: +56 2 2893 6640
Horario: Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
Solicitar auditoría de privacidad
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